Освободитесь от назойливых сообщений банков и МФК: эффективные способы противостояния

Помощь в кредитах
Содержание

Откуда мошенники берут номера телефонов для обзвона

Раньше данные банковских карт выманивали в основном одиночки. Нередко они при этом находились за решеткой. Номера мобильных меняли, как перчатки. Карты были зарегистрированы на подставных лиц.

Сами понимаете, таким людям терять особо нечего. И времени свободного много.

Сейчас в игру вступили целые колл-центры. Данные массово парсят – телефоны берут на сайтах бесплатных объявлений, в соцсетях и т.п. 

Работают и по купленным базам. Чаще всего их сливают сами сотрудники банков. Там есть ФИО, номер телефона и часть номера карты. Как минимум. 

Наконец, мошенники используют дыры в ПО. Через них похищают либо данные клиентов, либо воруют деньги. 

Есть информация, что один известный банк только недавно закрыл дыру, которая позволяла сделать перевод без согласия клиента. Не требовалось даже CVV – только номер карты, телефона и одноразовый код из SMS. 

Сколько таких уязвимостей приносит (или будет приносить!) кому-то стабильный доход, никто не знает. И не узнает. 

Вопрос–Ответ

Как защитить номер от спам-рассылок?
Если человек пользуется услугами кредитных учреждений, то на 100% защититься от спама сложно. Но даже если гражданин ни разу не брал кредит или займ, данные могут попасть к спамерам из базы любой интернет-площадки — магазина, форума. Единственный возможный вариант защиты — использовать при регистрации на онлайн-площадках, в МФО и банках дополнительный номер телефона, тогда на главный не будет идти спам.

Какую причину жалобы можно указать при обращении в ФАС?
Причину подачи жалобы на конкретного спамера обосновать несложно, это может быть указание недостоверной информации в рассылке, некорректные данные об учреждении или же отсутствие таких сведений. Также можно указать причиной невозможность отписаться, оповещение о рекламных акциях без согласия гражданина, введение его в заблуждение.

Что делать, если в СМС указан номер одобренной заявки, не оформит ли мошенник займ на чужое имя?
Чаще в уведомлении с номером заявления указывается случайный набор цифр, чтобы произвести впечатление на человека, заинтересовать. Однако если возникло подозрение, что мошенники могут оформить займ (был потерян паспорт, разглашены персональные данные), стоит перестраховаться. Нужно обратиться в спамящую компанию и уточнить, не пытается ли сторонний человек оформить микрокредит по чужим данным.

Как оформить заявку на микрозайм по телефону

Микрофинансовые организации имеют свои сайты, где можно заполнить заявку на получение микрокредита по телефону. Но сделать это можно еще проще: позвонить по номеру горячей линии или отправить СМС. Во всех этих случаях оформление происходит дистанционно, то есть позвонить по телефону, отправить сообщение или зайти на сайт можно дома, на работе или откуда угодно. Причем заявки принимаются даже ночью. Когда деньги нужны очень срочно, то микрозайм по телефону выручит как никогда. Все способы отправки заявки в МФО с помощью своего телефона описаны ниже.

Как оформить заявку на микрозайм по телефону

Как оформить заявку и взять микрокредит по телефону

Если раньше МФО принимали заявки на микрозайм только на своем сайте, то теперь необходимо просто позвонить. Контактный номер организации и ее службы поддержки обязательно указывается на самом сайте. Остается лишь набрать номер и осуществить звонок. Специалисты сразу же ответят на него или же сами перезвонят. По телефону принимается заявка на получении микрозайма. Потом консультант может начать оформление самого микрозайма. Скорее всего, он задать следующие вопросы:

  • Город, адрес проживания.
  • ФИО.
  • Паспортные данные.
  • Место работы, ежемесячный уровень заработка.
  • Другие вопросы.

Как оформить заявку на микрозайм по телефону с примером

Нет ничего зазорного в этом перечне вопросов. Дело в том, что по телефону и происходит прием заявки на оформление займа. Те же вопросы обычно задают в банке, но для этого нужно потратить время, собрать документы и приехать в отделении. А МФО, наоборот, экономит время клиентов, поэтому принимает заявки на микрозаймы по телефону.

После уточнения всех деталей специалист сообщает клиенту по телефону окончательное решение МФО. Если оно будет положительным, то оформление займа заканчивается. Все это происходит дистанционно, в телефонном режиме. Далее сотрудник организации (курьер) приедет по адресу заемщика и закончить оформление на месте. Деньги выдаются наличными, перечисляются на карту, электронный кошелек или в другой способ.

Как взять микрозайм по СМС

Это один из самых простых способов того, как быстро оформить микрозайм по телефону. Не нужно даже звонить на номер телефона МФО. На сайте организации есть страница, на которой указан номер для отправки СМС. Как правило, следует прислать сообщение с кодовым словом, к примеру «заем», «кредит» и т.д. Как только сообщение будет отправлено, за считанные минуты с клиентом связывается консультант МФО. Он уточняет всю информацию и принимает заявку на получение микрокредита по телефону.

Как взять микрозайм по СМС

Далее все происходит по той же стандартной схеме:

  • Заключение договора. Как правило, документ доставляется курьером по адресу клиента.
  • Получение денег в один из удобных для клиента способов: от пополнении имеющейся банковской карты до отправки суммы на электронный кошелек.

Разумеется, заемщик всегда может отказаться от получения микрозайма по телефону до момента подписания договора. Он может даже отправить СМС в разные МФО и выбрать ту организацию, которая ему подошла больше всего. По телефону всегда оговариваются все детали, начиная от суммы кредита до валюты, в которой он будет выдан. Кстати, получить средства можно и от нескольких МФО сразу.

Как получить микрозайм по телефону через мобильнее приложение

Иногда МФО предлагает даже скачать свое мобильное приложение, через которое заявка отправляется круглосуточно с любого телефона. Программы разработаны для разных ОС.

Как взять микрозайм по телефону через приложение – пример

Ссылка на скачивание приложения есть на сайте организации. Необходимо зарегистрироваться в программе и прямо оттуда (с личного кабинета) отправить заявку с телефона на получение займа. Потом представитель компании свяжется с клиентом и в стандартном порядке оформит ему микрозайм. Именно так можно ив дальнейшем отправлять заявки со всего телефона.

Кaтeгopии

Cpoк зaймa

Кpaткocpoчныe

Дoлгocpoчныe

Нa 1 дeнь

Нa 5 днeй

Нa 6 днeй

Tpeбуeмыe дoкумeнты

Пo пacпopту

Бeз пacпopтa

Бeз фoтo пacпopтa

Бeз CНИЛC и ИНН

Бeз cпpaвoк и пopучитeлeй

Кaтeгopия зaeмщикa

Пeнcиoнepaм

Cтудeнтaм

Дoлжникaм

Aбcoлютнo вceм

Бeзpaбoтным

Ocoбeннocти oфopмлeния

Чepeз Гocуcлуги

Пepвый зaйм бecплaтнo

Бeз пpoцeнтoв

Пoд низкий пpoцeнт

Co 100% oдoбpeниeм

Cкopocть выдaчи

Cpoчныe зaймы

C мoмeнтaльным peшeниeм

Зa 1 минуту

Зa 2 минуты

Зa 3 минуты

Cуммa зaймa

500 pублeй

1 000 pублeй

1 000 pублeй нa QIWI

1 500 pублeй

2 000 pублeй

Бaнк-эмитeнт

Нa кapту Cбepбaнкa

Нa кapту Tинькoфф

Нa кapту BTБ

Нa кapту OTП Бaнкa

Нa кapту XКФ Бaнкa

Ocoбыe cлучaи

Bce микpoзaймы

Кpуглocутoчнo

Нoчью

C плoxoй КИ

Для иcпpaвлeния КИ

Нeoбxoдимocть зaлoгa

Пoд зaлoг

Пoд зaлoг ПTC

Пoд зaлoг ПTC нa кapту

Бeз зaлoгa и пopучитeлeй

Пoд зaлoг ПTC c плoxoй КИ

Cпocoб пoлучeния

Нa кapту

Нa cбepкнижку

Нa кapту Mиp

Нa кapту VISA

Нa кapту MasterCard

Какие существуют риски

Мобильные приложения банков постоянно тестируют на уязвимости. Этим занимаются как сами банки, так и независимые компании. Результатами одного из таких исследований поделился директор департамента информационной безопасности QBF Юрий Орлов:

«Весной 2020 года компания Positive Technologies опубликовала результаты исследования банковских мобильных приложений. Экспертный анализ был основан на работе с 14 сервисами, созданными для Android и iOS. Изучаемые программные продукты принадлежали банкам из топ-50 крупнейших кредитных организаций по величине активов. В итоге эксперты выявили 43 уникальных уязвимости, основная часть которых носит технический характер. Например, эксперты обнаружили недостатки, создающие риск кражи злоумышленниками учетных записей и банковских выписок. 76% уязвимостей, согласно исследованию, могут использоваться мошенниками дистанционно, без физического доступа к мобильному устройству. Они связаны с кибератаками — например, рассылками сообщений с переадресацией на вредоносные программы».

Риски при использовании мобильного банка в целом стандартны и применимы для большинства приложений, предполагающих сетевое взаимодействие.

«Первоочередной риск — уязвимости непосредственно в самом приложении. Это может быть небезопасное хранение учетных данных (особенно актуально для устройств на базе ОС Android) или некорректная реализация криптографических проверок (например, сертификата веб-сервера, с которым приложение обменивается данными) при сетевом взаимодействии, что может привести к перехвату сетевого трафика и извлечению чувствительной информации и т. п.

Также стоит упомянуть об уязвимостях в операционной системе мобильного устройства, что усугубляется, если владелец не устанавливает обновления либо производитель прекратил поддержку устройства.

Наконец, стоит упомянуть поддельные приложения, которые маскируются под официальный банковский клиент, а также вредоносные приложения. Это актуально в контексте устройств на базе ОС Android, где пользователь намеренно снял ограничения производителя путем так называемого рутинга устройства», – рассказывает эксперт в области информационной безопасности, CEO компании AtreIdea Сергей Белов.

Существуют угрозы, которые создаются мошенниками для получения доступа к мобильному банку. Злоумышленники создают ПО, с помощью которого крадут деньги пользователей банков. Комментирует Антон Фишман, технический директор RuSIEM: «К рискам относятся программы-банкеры, которые умеют перехватывать СМС как второй фактор аутентификации, захватывать финансовую информацию, так называемый функционал Overlay, который при запуске интернет-банкинга отобразит мошенническое окно поверх легитимного или подменит реквизиты перевода или платежа в легитимном.

Цель этих атак одна — украсть у пользователя деньги. При этом способы могут быть разные:

  • перехватить данные, чтобы потом перевести средства от лица клиента;
  • перехватить данные, чтобы потом связаться с клиентом и, войдя к нему в доверие, заставить перечислить деньги;
  • от имени клиента проводить через ДБО операции типа выпуска кредитной карты и т. д.»

Есть и хорошие новости: от большинства угроз можно защититься, выполняя правильные действия и избегая неправильных. Что стоит и не стоит делать — рассмотрим далее. 

Скажите нам «Да!»

История с записью голосового ответа стала популярной в сети примерно с 2017 года, и преимущественно в Рунете. Это связано с вступлением в действие Федерального закона № 482-ФЗ, позволяющего банкам собирать биометрические данные своих клиентов. Последние используются для получения денежных средств, подтверждения финансовых транзакций, осуществления других видов финансовых операций.

В биометрической базе данных человека помимо образца звучания голоса хранится информация о внешности человека, его паспортные данные и другие необходимые сведения. Используя такие данные, клиент может инициировать и подтверждать нужные финансовые операции по телефону. Минуя необходимость посещения банковского отделения или использование системы онлайн-банкинга.

Этим то и воспользовались отдельные недалекоглядные мошенники, обзванивающие людей и собирающие образцы голоса человека. Обычно мошенники представляются сотрудниками банка, и задают какой-либо уточняющий вопрос, провоцируя человека на ответ «Да».

К примеру:

— Здравствуйте, это Иванов Иван Иванович?

Или:

— Вы знаете Иванова Ивана Ивановича?

Или:

— Вы хорошо меня слышите?

Всё это провоцирует человека ответить «Да», после чего его голос будет записан.

Как подать заявку и не получить отказ?

Взять кредит, если ваше имя есть в черном списке, можно онлайн в микрофинансовых организациях. Но для этого нужно правильно заполнить заявку на получение займа. В первую очередь следует выбрать правильную МФО. Как правило, кредитные компании указывают критерии, выдвигаемые к заемщикам, и далеко не все кредиторы учитывают КИ заемщика. Непосредственно при оформлении заявки следует указывать только правдивые сведения о себе. Нельзя утаивать информацию, в противном случае почти со 100-процентной вероятностью будет получен отказ.

Еще одна рекомендация при подаче заявки – заполняйте все пункты анкеты, ничего не пропуская. Если требуется указать последнее место работы и доход, то это нужно сделать. Помните, что главная задача – предстать перед кредитором в образе порядочного заемщика, чье имя случайно или по ошибке оказалось в черном списке.

Бесполезно
21

Занятно
9

Помогло
12

Проверить по запросу

Существует несколько способов проверить, не висят ли на человеке какие-либо кредиты или займы. Во-первых, можно узнать свою кредитную историю, в которой отражены все операции с кредитам (кем был выдан, сумму долга, а также вовремя ли осуществляются выплаты по займу). Согласно, федеральному закону «О кредитных историях», эти данные хранятся в бюро кредитных историй. Так, список этих специализированных организаций можно посмотреть на портале Госуслуг.

Также можно зарегистрироваться на сайте Национального бюро кредитных историй (НБКИ), советует Сергей Крылов.

— Там в определенный период времени можно бесплатно получать выписку, из которой будет следовать, кто запрашивал твои персональные данные

Кстати, это немаловажно, потому что, перед тем как выдать микрозаем или кредит, любое учреждение это всегда делает и запросы отражаются в этой справке. Соответственно также будет указано наличие каких-либо кредитов, и если они уже есть, то там показана их история, — сообщил Крылов

Еще один из способов проверить нет ли кредитов — это зайти на сайт судебной системы, где можно по своему имени и фамилии узнать о наличии исковых заявлений, рассказал в разговоре с «Известиями» юрист Александр Целых. «Еще можно зайти на сайт службы судебных приставов, где находится реестр исполнительных производств, и тоже по фамилии, по дате рождения проверить, нет ли конкретного человека в списке. Это уже крайние меры, когда уже против человека выдвинуты какие-то требования и они рассмотрены в судебном органе», — отмечает он.

Что делать, чтобы не лишиться денег

Разберем распространенные ошибки пользователей мобильных приложений. Роберт Сабирянов, директор по ИТ банка для бизнеса «Бланк», назвал топ-5 привычек, которые могут облегчить жизнь злоумышленникам.

Ошибка № 1. Установка нестандартной клавиатуры

Это повышает риск несанкционированного сбора данных. Да, они удобные, красивые, с разными возможностями. Но то, как они обрабатывают ваши данные, известно только разработчикам. То есть вы сами добавляете +1 к угрозе и источнику утечки информации. В 2017 году специалисты Kromtech Security Center обнаружили, что разработчики виртуальной клавиатуры AI.type не озаботились защитой базы данных, которая в итоге была  доступна любому желающему даже без пароля. В базе содержалась информация о 31 293 959 пользователях.

Ошибка № 2. Jailbreak на iOS или перепрошивка Android

Это дает больше привилегий пользователю — например, можно устанавливать программы, которые нельзя поставить из магазинов приложений или получить доступ к дополнительным фишкам мобильных операционных систем. Однако вы даете дополнительные привилегии и вредоносному коду, который может читать СМС, перехватывать вводимые данные. Также он может открывать подложные окна, снимать экран и управлять вашим телефоном.

Ошибка № 4. Частое подключение к неизвестным Wi-Fi-точкам в публичных местах

Если подключаетесь к публичным Wi-Fi-точкам, то старайтесь не передавать чувствительные данные и не работайте с платежной информацией. Есть риск, что ваш любимый мобильный клиент не реализует достаточно безопасное соединение и будет подвержен атаке «человек посередине» — это позволяет читать и изменять данные между клиентом и сервером.

Ошибка № 5. Простой ПИН-код или вовсе отказ от него

В этом случае, если потерять телефон, деньги точно не спасти — злоумышленник легко его разблокирует и зайдет в банковские приложения. Поэтому задавайте максимально случайный ПИН-код. ПИН-код входа в телефон должен отличаться от ПИН-кода входа в банковский мобильный клиент. Если потеряли устройство, то свяжитесь с банком и заблокируйте учетную запись через поддержку банка и постарайтесь в дистанционном режиме удалить данные с телефона.

Как узнать, что звонят мошенники, а не банк

В подавляющем большинстве случаев сотрудники банка сами никогда не звонят клиентам. Если возникают проблемы с безопасностью при обслуживании счета или совершении операций, банк попросту заблокирует деньги или транзакцию.

В такой ситуации клиент сам будет звонить в службу поддержки или на горячую линию, подойдет лично в отделение банка. Исключением является лишь взаимодействие с персональным менеджером, если у вас подключена такая услуга.

Чаще всего, если звонивший представится вам сотрудником банка, речь идет о мошенничестве. Есть несколько признаков, по которым можно понять, что вам звонит мошенник:

  • если звонок или смс-сообщение идет с незнакомого номера — к сожалению, у преступников может быть программа для звонков с подставного номера, похожего на официальные контакты банка, что может ввести вас в заблуждение;
  • специальная техника ведения разговора с клиентом — все действия будет предложено совершить «срочно, немедленно и прямо сейчас», а клиента будут максимально долго удерживать на связи;
  • просьбы сообщить данные карты, счета, паспорта, договора с банком, логина и пароля от госуслуги или онлайн-сервисов — настоящий работник банка такие данные не запросит, а вот мошенникам без них не обойтись;
  • отсутствие четких и однозначных ответов на ваши вопросы — для каждой мошеннической схемы используются определенные скрипты и методики общения, которые не предусматривают ответы на точные вопросы жертвы.

Телефонные мошенники «из банка» постоянно придумывают новые методы обмана. Например, звонивший может представляться сотрудником прокуратуры, МВД, Центробанка или вообще несуществующего ведомства с громким названием. Цель каждого способа обмана — застать жертву врасплох, не дать время обдумать дальнейшие действия и их последствия.

Как отличить по звонку реального сотрудника банка от злоумышленника? Задайте вопрос юристу

Откуда мошенники берут информацию

Мошенники по кредиту могут искать жертву путем простого обзвона по номерам телефонов всех операторов. Это достаточно затратный метод, но даже несколько удачных звонков могут окупить все расходы. Чтобы сузить количество телефонных номеров для обзвона, мошенники могут получать информацию:

  • из баз данных банков, МФО, государственных ведомств — такие базы периодически похищают и продают сотрудники указанных организаций и учреждений, либо их добывают с серверов банков киберпреступники;
  • из открытых источников, когда люди сами оставляют свои номера телефонов и многие другие данные — например, вы можете оставить эту информацию на страницах соцсетей, при участии в каких-либо лотереях и конкурсах в интернете;
  • от недобросовестных организаций, которые имеют доступ к номерам телефонов и паспортным данным граждан — например, это может быть логистическая компания или служба доставки, онлайн-магазин и т.д.

Даже не имея точных данных об абоненте, мошенники могут их быстро узнать в процессе разговора. Например, вам могут предложить самому назвать номер счета или банковской карты «для сверки», продиктовать реквизиты паспорта для уточнения. Очень часто жертва сама способствует обману, даже не догадываясь об этом.

Помните, что методики разговора с клиентом и скрипты общения по телефону разработаны профессиональными специалистами, знающими психологию среднестатистического человека.

Как можно защититься от нежелательных звонков финансовых мошенников? Закажите консультацию эксперта

К слову о частных брокерах

Когда мы говорим с вами о частных кредиторах, то нужно знать, что есть ещё частные брокеры. Они действуют несколько по другому принципу и отличаются от тех, кого мы здесь разбираем. Однако, они довольно часто участвуют в самом процессе частного займа.

Брокеры это посредники между клиентами и частными кредиторами. Казалось бы, эта дополнительная цепочка призвана упрочить безопасность сделки обеих сторон, а на практике всё выходит иначе. Большинство респондентов которые оставляют отзывы на просторах рунета отзываются о них не иначе как — шарлатаны.

Пример объявления возможного частного брокера:

Их объявления схожи с теми, что оставляют частные кредиторы. Однако, мы практически никогда не можем быть точно уверены, являются ли они настоящими брокерами или это очередная «утка».

Но если приглядеться в условия, то мы уже не видим 100% гарантии или что-то подобного. Повторим, это не означает, что подобным объявлениям стоит доверять. Лучше проверять даже самого бескорыстного, хотя, таких в этой среде просто не бывает. А вот как их проверить?

Как получить кредит с помощью посредника?

Для начала, в обязательном порядке, стоит очертить тот факт, что оформить кредит при поручительствеброкера, можно, лишь в случае, если:

  • Сумма займа наличными есть очень большой (так как вознаграждение брокера равняется 10% от суммы кредита, поэтому, чем ниже требуемая сумма к выдаче, тем выше вероятность того, что посредник в поручительстве откажет);
  • Брокер имеет авторитет среди банковских удостоверений (его кредитная история должна быть идеальной, а заработная плата — высокой, поэтому, найти поручителя можно не только в специализирующихся на данном вопросе организациях, но и среди знакомых);

Итак, теперь, что касается непосредственно процедуры оформление кредита: после предоставления заемщиком необходимых документов (паспорта, кода, справок), в «игру» вступает посредник, который:

  • Заключает договор в банком о том, что вы (заемщик) своевременно обязуетесь погасить долг, а, если этого не случится, то брокер берет обязательства заемщика на себя;
  • После заключения договора, заемщик получает деньги, из которых сразу же выплачивает своему поручителю 10% от суммы займа за помощь в получении кредита наличными;

Кражи через приложение «Мой кредит»

Тут понятно, что мошенники запросто пользовались личным кабинетом без 5 минут потерпевшей в приложении «Мой кредит».

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10224521/ — 2 кредита на 650000 рублей. Потерпевшей пришло Push-уведомление об одобрении кредита на сумму 650 000 руб. Сим-карта теле2 была заблокирована, и как оказалось, номер телефона был изменен непосредственно перед подачей заявки на кредит.

Еще случай — https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10345493/ — 100000 рублей

Банк ответил: «Договор был оформлен в приложении, все СМС для подписания кредита отправлены на Ваш номер телефона.»

В чем подвох получения кредитов через донора

Кредитное донорство — правда или обман? Это действительно рабочая схема, которая поможет быстро получить деньги без обращения в банк или МФО. Но напрямую найти кредитного донора в Москве или другом регионе очень сложно. Мало кто захочет принимать на себя обязательства перед банком, чтобы дать в долг незнакомому человеку. Если же обращаться в компании-посредники, то размер вознаграждения будет очень большим.

Как правильно выбрать кредитного донора, чтобы не остаться без денег? Спросите юриста

Риски мошенничества

Мошенничество — это обман с целью завладения деньгами потерпевшего. В схемах с донорством мошенничество может заключаться в следующем:

  • в получении предоплаты с клиента, после чего не последует никаких дальнейших действий;
  • в переоформлении на преступников недвижимости или передаче в собственность другого имущество под видом залога;
  • в получении документов и персональных данных, по которым можно взять кредит на другое лицо.

Оптимальный вариант — найти донора без предоплаты и с разумным вознаграждением. Но для компенсации рисков наверняка придется оформлять залог на имущество. Или сумма «отката» будет очень велика. Также есть высокая вероятность, что выбиванием долгов при таком раскладе будут заниматься нелегальные коллекторские фирмы или преступные элементы.

Большая переплата

Лицо, которое выступает кредитным донором, будет нести обязательства перед банком. Поэтому за указанные услуги всегда придется много переплачивать. Точный размер вознаграждения зависит от рисков, которые несет посредник. Снизить сумму переплаты можно за счет залога, но это тоже влечет дополнительные риски.

Сложное оформление

Если вы сами обращаетесь в банк, то заявку рассмотрят достаточно быстро. При работе через донора, особенно если это частное лицо, на оформление документов и получение кредита уйдет достаточно много времени:

  • стороны сначала оформят договор между собой, опишут условия передачи денег и выплаты вознаграждения;
  • посредник будет выбирать из многообразия предложений между разными банками, проходить проверку по заявке и документам;
  • после одобрения кредита будут оформляться нотариальные расписки, залог на имущество.

Частный кредитный донор, работающий без предоплаты, вряд ли сможет срочно получить большой кредит. Скорее всего, речь будет идти о заявке на небольшую сумму, которую банк проверят в упрощенном режиме.

Как работает этот вид мошенничества

Цель мошенников – завладеть вашими деньгами. Для этого достаточно получить от вас полные данные карты (номер, дата окончания срока действия и CVV/CVC-код), создать с неё перевод и подтвердить его кодом из SMS, которое придет на ваш телефон. 

Самый популярный способ сделать это – позвонить и представиться сотрудником банка. Повод может быть любой:

агрессивный: ваша карта заблокирована;

нейтральный: нам нужно уточнить ваши данные, подтвердите перевод с карты и т.д.;

соблазняющим: вам пришел перевод на несколько тысяч, чтобы получить его, сообщите данные карты. 

Количество вариантов зависит от фантазии организаторов схемы. Им выгодно менять формат, чтобы жертвы не привыкали. 

Попробуйте привлечь регуляторов

Если речь идёт о микрозайме, то имеет смысл обратиться также в саморегулируемую организацию (СРО), в которой этот микрокредитор состоит (информация об этом должна быть на сайте МФО). СРО может запросить детали у МФО, проверить, насколько качественной была идентификация при получении займа. Если нет реакции на жалобы, можно обратиться в прокуратуру.

Также можно обратиться с жалобой к финансовому омбудсмену.

Если претензии предъявляют коллекторы — направить жалобу в службу судебных приставов.

Когда непричастность к долгу достаточно очевидна и доказуема, кредитор может пойти навстречу и списать чужой долг. На практике такое чаще бывает с МФО.

Если же в досудебном порядке решить вопрос не удалось, придётся идти в суд.

Оцените статью